به فروشگاه اینترنتی چشمک پلاسکو خوش آمدید. استفاده از خدمات و ثبت سفارش در این وب‌سایت به منزله مطالعه، آگاهی و پذیرش قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، موارد زیر را با دقت مطالعه فرمایید.
۱. ثبت سفارش
ثبت سفارش در فروشگاه چشمک به منزله پذیرش کامل قوانین و مقررات سایت است. پس از ثبت سفارش، اطلاعات آن از طریق پیامک یا ایمیل (در صورت فعال بودن) به اطلاع مشتری خواهد رسید.
۲. قیمت و موجودی کالا
تمامی قیمت‌های درج‌شده در سایت به‌روز بوده و به تومان نمایش داده می‌شوند. با این حال، در صورت بروز خطای سیستمی، تغییر قیمت از سوی تأمین‌کننده یا اتمام موجودی کالا، فروشگاه این حق را دارد که سفارش را لغو کرده و مبلغ پرداختی را در کوتاه‌ترین زمان ممکن به مشتری بازگرداند.
۳. پرداخت سفارش
پرداخت سفارش‌ها از طریق درگاه‌های پرداخت معتبر و امن انجام می‌شود. ثبت نهایی سفارش پس از تأیید موفق پرداخت امکان‌پذیر خواهد بود.
۴. ارسال سفارش
سفارش‌ها پس از تأیید پرداخت، در سریع‌ترین زمان ممکن پردازش و از طریق شرکت‌های حمل‌ونقل معتبر ارسال می‌شوند. زمان تحویل سفارش با توجه به شهر مقصد، شرایط شرکت حمل‌ونقل و روزهای کاری ممکن است متفاوت باشد.
۵. اصالت و کیفیت کالا
فروشگاه چشمک پلاسکو همواره تلاش می‌کند کالاهای عرضه‌شده از کیفیت مناسب و اصالت قابل قبول برخوردار باشند. مشخصات فنی، تصاویر و توضیحات محصولات تا حد امکان با دقت درج شده‌اند، اما ممکن است در برخی موارد تفاوت‌های جزئی با محصول نهایی وجود داشته باشد.
۶. شرایط مرجوعی کالا
در صورت ارسال کالای اشتباه، آسیب‌دیدگی ناشی از حمل‌ونقل یا وجود ایراد فنی، مشتری موظف است حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا موضوع را به واحد پشتیبانی اطلاع دهد. بررسی درخواست و شرایط مرجوعی مطابق ضوابط فروشگاه انجام خواهد شد.
تبصره: کالاهایی که به دلیل استفاده نادرست، نصب غیراصولی یا آسیب‌دیدگی توسط مشتری دچار مشکل شده باشند، شامل شرایط مرجوعی نخواهند بود.
۷. مسئولیت انتخاب کالا
انتخاب صحیح محصول مورد نظر بر عهده مشتری است. در صورت نیاز، مشتری می‌تواند پیش از خرید از مشاوره کارشناسان چشمک استفاده کند.
۸. حفظ حریم خصوصی
اطلاعات شخصی کاربران نزد فروشگاه چشمک پاسکو محرمانه بوده و صرفاً برای پردازش سفارش، ارائه خدمات و بهبود تجربه خرید استفاده می‌شود. این اطلاعات در اختیار اشخاص یا سازمان‌های دیگر قرار نخواهد گرفت، مگر در مواردی که قانون الزام کرده باشد.
۹. حقوق مالکیت معنوی
تمامی محتوا، تصاویر، لوگو، طراحی سایت و سایر مطالب منتشرشده در فروشگاه چشمک متعلق به این مجموعه بوده و هرگونه کپی‌برداری یا استفاده بدون کسب مجوز کتبی ممنوع است.
۱۰. پشتیبانی و ارتباط با مشتریان
در صورت وجود هرگونه سؤال، ابهام یا نیاز به راهنمایی، کاربران می‌توانند از طریق صفحه تماس با ما یا راه‌های ارتباطی درج‌شده در سایت با کارشناسان فروشگاه چشمک پلاسکو در ارتباط باشند.
۱۱. تغییر قوانین
فروشگاه چشمک پلاسکو این حق را برای خود محفوظ می‌داند که در صورت نیاز، قوانین و مقررات را به‌روزرسانی یا اصلاح کند. نسخه جدید قوانین از زمان انتشار در سایت معتبر و لازم‌الاجرا خواهد بود.
